3月19日，一辆小型客车驶出爱游戏(中国)一站式服务平台收费站出口时，ETC设备突然无法感应抬杆，车辆滞留车道，后方车流聚集，司机焦急。

正在值守的收费员发现后，立即上前，示意后方车辆等待并安抚司机：“您别着急，先开出车道，爱游戏平台帮您检查。”收费员俯身探入车内细致检查ETC设备，快速排查后确认为标签松动导致感应失效。收费员现场协助固定标签，告知重新激活方法，并带领司机通过人工车道扣费，司机表示感谢。

爱游戏(中国)一站式服务平台收费站将持续优化出口服务保障，加强收费员突发情况培训，以更精准的服务和高效响应，守护司乘平安归途。