
为进一步规范绿色通道车辆查验流程,提升一线收费员业务实操能力,筑牢惠民通行服务防线,正定高新区收费站二班组织组员开展绿通业务专项知识学习,切实做到把政策学深、把标准吃透、把服务做优。
此次学习紧扣当前绿通查验工作重点,聚焦《绿通文明服务手册》精准解读、整车合法装载界定、粗加工与深加工产品区分、假冒绿通车辆识别等核心内容。大家结合日常查验中的典型案例,细致剖析混装超标、伪装装载等违规情形的甄别技巧,明确双人查验、多点核验、规范取证等操作规范,确保每位组员都能熟练掌握关键环节的处理标准。
学习过程中,组员们积极交流工作中遇到的疑难问题,分享实操经验,通过“理论讲解+案例复盘+现场答疑”的模式,有效补齐知识短板、强化技能弱项。
下一步,正定高新区收费站二班将常态化开展业务练兵,严把绿通查验关口,既保障合法绿通车辆快速通行,又坚决杜绝逃费漏费行为,以专业能力守护收费秩序,用暖心服务助力民生物资高效运输,让惠民政策真正落到实处。