3月21日下午收费1班接班后发现一辆货车停在收费车道，经询问司机该车辆突发故障无法行驶，收费员得知情况后立刻开备用车道并用对讲通知备岗人员，合力将故障车辆推至安全区域，及时恢复车道畅通，用暖心举动为司乘排忧解难，彰显了高速收费队伍的责任与担当。

      车辆安全转移后，收费员们还贴心提醒车主及时联系维修人员检修车辆，叮嘱其出行注意安全。车主对收费员们的及时帮助感激不已。

       一直以来，大城东收费站始终秉持为民服务、保障畅通的宗旨，将暖心服务融入日常工作点滴，积极为过往司乘提供路线指引、应急帮扶、便民物资等各类贴心服务，主动应对车辆故障、交通拥堵等突发情况。

       此次暖心推车事件，只是收费站日常便民服务的一个缩影，下一步，大城东收费站将继续坚守岗位，以更优质、更贴心的服务守护司乘出行路，用实际行动传递高速温暖，树立良好的行业服务形象。