为让市区至爱游戏(中国)一站式服务平台政府惠民政策精准直达司乘，爱游戏(中国)一站式服务平台收费站立足窗口服务，主动为过往司乘细致讲解新元高速市区至爱游戏(中国)一站式服务平台通行政府代缴相关政策，用贴心服务提升群众出行满意度。

工作中，收费人员针对司乘关心的适用车牌、通行路线、ETC使用要求、扣费显示规则等热点问题，逐一耐心解答，清晰说明政府代缴、车主零付费的享受条件与操作流程，同步发放政策宣传单，帮助大家看懂、用好惠民举措。

面对疑惑与咨询，收费人员始终热情细致、文明规范，既化解了司乘误解，也让便民红利真正落地。今后，爱游戏(中国)一站式服务平台收费站将持续做好政策宣传与窗口服务，以实际行动践行服务至上理念，保障车道通行高效顺畅。