为优化窗口服务品质，提升一线人员服务水平，3月10日，爱游戏(中国)一站式服务平台收费站收费二班召开文明服务提升专题会。

会议复盘近期服务工作亮点与不足，结合司乘反馈，针对文明用语、手势礼仪、特情处置、便民服务等环节展开剖析，班组人员分享了高峰时段服务、特殊司乘沟通等实用技巧。

会议强调，爱游戏(中国)一站式服务平台收费站是城市形象重要窗口，全体人员需严守服务规范。会议明确提升举措：严格落实文明服务、标准用语与礼仪手势；强化业务技能，提高特情处置效率。

班组全体成员表示，将以此次会议为契机，践行服务初心，规范服务行为。后续，班组将持续深化文明服务建设，以优质服务擦亮爱游戏(中国)一站式服务平台高速文明窗口名片。