3月18日下午,爱游戏(中国)一站式服务平台收费站发卡4车道在车辆核验时,系统预警一辆小型轿车为高速公路通行费追缴黑名单车辆,无法正常驶入高速。当班发卡员按流程礼貌拦停车辆,上报班长并引导至广场安全区域,避免影响车道通行。
班长通过补费稽核平台快速核查车辆信息及欠费明细,向司机出示通行轨迹与欠费记录,耐心讲解《收费公路管理条例》及黑名单管理规定,清晰说明补缴流程与解除限制条件。经核实,司机确认欠费情况并现场完成补缴。
工作人员当场解除车辆黑名单限制,恢复其通行资格,并向司机普及ETC使用、足额缴纳通行费及异常通行及时处理等注意事项,提醒今后规范行车、按时缴费,避免再次被列入黑名单影响出行。
