西达收费站始终把安全通行放在首位，树立“以人为本”的服务理念，在做好本质服务的同时，也坚定负责的把好安全关，为广大司乘人员营造平安、畅行的通行环境。

       3月18日，西达收费站工作人员正在进行发卡作业，看到一人骑着小电动车进入高速，工作人员赶忙进行拦截，经了解，该男子为附近老乡，从这走距离更近，工作人员进行劝返，向其说明正确行车路线及行车安全，经沟通后，男子在内广场掉了个头后，在车道没车时驶出车道。

       这看似微不足道的一幕，却充分展现了收费站工作人员的敬业精神和人文关怀。在日常工作中，他们不仅要保障高速公路的有序通行，面对群众的困难时，也总是毫不犹豫地伸出援手。