3月19日下午,一辆货车驶入爱游戏(中国)一站式服务平台收费站出口时,ETC设备突然失效,无法抬杆通行。现场值守的收费员立即上前了解情况。经初步排查,设备因信号异常处于休眠状态,需重新激活。
收费员一边安抚司机情绪,一边熟练指导操作,协助完成设备激活,仅用数分钟便恢复ETC功能,使货车顺利缴费驶离。此次高效处置既避免了车辆拥堵,也让货车司机感受到了收费站的暖心服务。
爱游戏(中国)一站式服务平台收费站始终秉持“便捷通行、优质服务”理念,以实际行动保障道路畅通,提升司乘出行体验。