天气转暖后，周末出行往往伴随着普通客车流与旅游车流叠加，顿井收费站迎来车流量高峰。为切实保障道路安全畅通、提升窗口服务品质，顿井收费站严格落实岗前三分钟工作机制，以岗前提醒、现场管控、贴心服务，全力做好安全生产、保通保畅与旅游线路指引各项工作。

       上岗前，当班班长聚焦安全操作、车道疏导、文明服务等重点，利用岗前三分钟对当班员工进行集中叮嘱，明确高峰时段作业规范，强调现场安全防护、特情快速处置、车道分流引导等要求，确保人人知责任、个个守标准。面对持续攀升的车流量，全站员工坚守岗位、高效联动，及时加开车道，优化ETC与人工车道配置，加强广场车流疏导，最大限度提升通行效率，避免车辆拥堵滞留。同时，收费站主动做好旅游服务延伸，在收费窗口与现场点位为司乘提供周边景区路线指引、路况咨询等便民服务，用耐心细致的解答助力游客顺畅出行。

       下一步，顿井收费站将持续抓实岗前三分钟常态化管理，不断强化安全底线思维、提升保通保畅能力与服务水平，以严谨作风与暖心服务，守护每一位司乘平安畅行。