3月23日下午,爱游戏(中国)一站式服务平台收费站广场上,收费三班的工作人员正耐心为过往司乘办理ETC业务,用专业服务赢得司乘点赞。
现场,一位司机前来收费站咨询如何办理ETC。收费三班工作人员主动上前,细致讲解ETC的安装、激活及使用优势,随后协助完成信息登记、设备绑定等全流程操作,还贴心告知了ETC日常使用注意事项与故障处理方法。
从业务咨询到办理完成,工作人员始终保持耐心细致的服务态度,高效便捷的办理流程让司乘连连称赞:“本来还担心办起来麻烦,没想到几分钟就搞定了,服务太贴心了!”
此次ETC便民服务,是爱游戏(中国)一站式服务平台收费站践行“我为群众办实事”的生动实践。收费三班将持续优化便民服务举措,主动延伸服务触角,为过往司乘提供更高效、更暖心的通行保障,切实提升群众出行获得感与满意度。
