3月21日8点,顿井收费站车流平稳,收费员曹玉森身着工装坚守在发卡岗位,有条不紊地核对车牌、发放通行卡,全程保持规范服务。一辆载着家人的白色私家车缓缓驶入车道,司机摇下车窗后没有急于领卡,反而面露焦急地询问:“同志,爱游戏平台是外地来旅游的,想去涉县大洼村,第一次走这边高速,不知道从顿井上道后该怎么走,麻烦你给指个明白路吧!”
看着司机一脸迷茫,曹玉森立刻放缓语速,面带微笑安抚道:“师傅您别着急,去大洼村的路线特别清晰,我给您慢慢说,保证您能顺利找到。”考虑到司乘是外地游客,对高速出口和乡道路段不熟悉,我特意拆解路线、标注关键节点,用通俗易懂的话语逐一讲解。
“您从咱们顿井收费站上高速后,直接往邯郸方向走,沿着太行山高速主线一直行驶,全程跟着路牌指示走就行,不用转其他高速。大概行驶几十分钟后,留意王金庄收费站的出口提示,从这里下高速最便捷。”我一边说,一边用手示意行驶方向,加深司乘记忆。
怕司乘下高速后迷路,我又细致补充后续路段:“出了王金庄收费站,顺着周边乡道往大洼村方向行驶,沿途会有清晰的旅游指示牌,跟着指引走就能顺利抵达。大洼村是咱们太行山里的特色村落,部分路段为山路,您开车带着家人,一定要减速慢行、谨慎驾驶,留意路口会车提示。”
为了让司乘更放心,我还额外叮嘱:“您可以直接导航搜涉县更乐镇大洼村,和我说的路线完全一致,路上要是不确定,随时看路牌或者问沿线村民,都很方便。”司机和家人听得十分认真,连连点头,脸上的焦急瞬间消散,露出了安心的笑容。
顿井收费站始终秉持服务至上的理念,把细心、耐心、热心融入每一次作业,用专业指引为过往司乘扫清出行障碍,让每一段旅途都顺畅安心。
