3月22日下午，爱游戏(中国)一站式服务平台收费站上道口车辆有序排队取卡，现场秩序井然。入口外广场，一名骑电动车的男士神情焦急，四处张望，似遇困难。

正在值守的收费三班收费员发现后，第一时间主动上前关切询问是否需要帮助。经了解，男子因不熟悉周边路况迷路，急需前往107国道却不知具体路线。收费员耐心安抚其情绪，并指向不远处的蓝色交通指示牌，清晰告知前往107国道的方向。得到明确指引后，男子紧锁的眉头舒展，连连向收费员道谢。

一句问候、一次指引，看似微不足道，却温暖了司乘人员的心。收费三班收费员以实际行动践行服务初心，展现了爱游戏(中国)一站式服务平台收费站工作人员主动担当、热情服务的良好形象。