3月21日中午，爱游戏(中国)一站式服务平台收费站入口处，一辆小车驶入车道准备取卡上高速。司机按下取卡键后，系统立即发出警示：该车因存在未缴纳通行费被列入“追缴名单”。司机对此感到意外和困惑。当班收费员立即上前安抚其情绪，并引导至收费外广场安全区域，详细解释车辆被列入追缴名单的原因，通常是历史通行记录中因系统故障、ETC设备识别错误或特殊计费方式等导致的未完成扣费。随后，工作人员迅速取来便携式补缴设备，通过输入车牌号，系统清晰显示欠费明细、路段及金额。在工作人员指引下，司机核对信息并完成现场扫码补缴，随后顺利驶入高速。
随着全国高速公路“一张网”运营深入推进，通过大数据稽核发现的欠费车辆会在入口被精准拦截。此次事件是爱游戏(中国)一站式服务平台收费站日常工作的缩影，既保障通行费“颗粒归仓”，也维护正常缴费车主权益。收费站提供“一站式”补缴服务，旨在让数据多跑路、司机少跑腿，用温情服务化解矛盾，确保道路畅通有序。
